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Créer une commande client
Les commandes clients peuvent être créées à différents endroits
Via le module Web
Via MediaBaseSearch
Recherche à partir d'un article
Des commandes des clients
1)Module Web
Cliquez ici pour accéder au manuel
2) MediaBaseSearch
Actions; commande client et panier
3) Rechercher un article
Parcourez le menu ou cliquez sur les boutons <Rechercher un article>
Sélectionnez l'article souhaité puis cliquez sur <Commande client>
4) Commande client
Parcourez le menu ou cliquez sur les boutons <Commandes clients>
Saisissez le nom de famille du client et appuyez sur <Entrée>
Sélectionnez le client concerné et cliquez sur <Ok>
Maintenant que les données du client ont été récupérées, l'article peut être recherché
Entrez le EAN ou le titre et appuyez sur <Entrée>
Si l'article n'est pas encore connu dans la base de données de MediaLog elle-même, une fenêtre contextuelle apparaîtra pour créer l'article
Cliquez ici pour accéder au manuel 'Créer des articles'
Ordre d'enlèvement: La commande est définie par défaut sur «Ordre d'enlèvement». Si le livre est envoyé au client, choisissez «Livraison à domicile».
Paiement par la suite: Lorsque «Livraison à domicile» ou «Exécution» est choisi, il est possible de faire payer le client par facture.
Avance: Saisissez le montant que le client a payé à l'avance, par exemple parce qu'il souhaite échanger un article Pour les commandes d'enlèvement et d'exécution, l'avance est automatiquement renseignée après le choix 'De stock' ou 'Commande'
Réduction :Prix actuel ou déterminer à la réception Dans les paramètres de MediaLog, vous pouvez définir le prix à utiliser pour les commandes des clients. Ce paramètre est toujours affiché par défaut dans l'écran de commande client, mais peut toujours être modifié pendant la commande
À partir du stock: Entrez la quantité qui sera réservée directement à partir du stock
Option sur commande: Saisissez la quantité à réserver du stock à recevoir
Pour commander: Saisissez la quantité pouvant être commandée auprès du fournisseur
Commande directe: Saisissez la quantité pour une commande qui doit être enregistrée, mais qui a déjà été commandée par téléphone, par exemple.
Référence de ligne: Saisissez un commentaire interne tel que l'emballage avec / sans nom, pas d'appel ou enlèvement après une certaine date. La référence de ligne est également visible sous "Réception de marchandises"
Emplacement: Si une armoire client a été configurée avec le nom et l'adresse, l'emplacement peut être sélectionné ici
Référence (onglet Référence): S'il s'agit d'un compte client et qu'une référence doit être fournie sur la facture, elle peut être saisie ici.
Décochez l'option 'Enregistrer cette référence ...' si elle ne doit pas être incluse pour d'autres articles de la même commande
Commande payée (onglet Référence): Cochez cette option si le client paie en magasin, mais une facture doit être envoyée
Ne pas livrer (onglet Informations): Saisissez les dates de et de. Ce message est également visible à la réception de la commande
Messages clients: Accédez à l'onglet Messages clients pour vérifier rapidement si ce client est configuré pour recevoir les messages clients
Enfin, cliquez sur <OK> pour confirmer la commande ou sur <Autocollant client>