Met deze module kan er een Frequently Asked Questions pagina worden aangemaakt. De vragen kunnen per categorie worden ingedeeld.
Het is ook mogelijk om een FAQ button in de footer te plaatsen.
Ga hiervoor in de Back Office naar 'Settings' → 'Configuraties en vink vervolgens de optie 'FAQ in de footer plaatsen' aan
Ga via 'Module' naar de functionaliteit FAQ Pagina
Klik op < Onderwerp toevoegen>.
Voer het onderwerp in en klik op <Opslaan>.
Klik op <Vraag toevoegen>.
Voer de vraag in.
Voer het antwoord in. Let op: Er geldt een maximum van 1500 karakters.
Selecteer de categorie waaronder de vraag valt.
Klik op <Opslaan>.
Ga verder met het aanmaken van de vragen en antwoorden.
Wanneer alle vragen zijn aangemaakt, moet een tekst voor de Webshop worden vertaald.
Ga naar 'vertalingen' en klik op <Nieuwe vertalingen ophalen>.
Voer in het zoekveld in: faq_shortcut en voer de Nederlandse tekst in.
Klik op <Opslaan>.
De pagina is nu klaar om gepubliceerd te worden.
Ga via Modules naar Pagina's.
Zoek de pagina 'faq' en sleep deze naar de gewenste positie in het Homemenu.
Indien de pagina alleen via de footer bereikbaar moet zijn, hoeft deze niet naar het Homemenu verplaatst te worden.
Hernoem de pagina, zet deze op actief en klik op <Opslaan en sluiten>.
Klik op <Clear Cache> om de pagina direct te publiceren.
Scroll over het onderwerp en klik op <Wijzigen>
Wijzig de naam van het onderwerp en vervolgens op <Opslaan> en <Clear Cache> om de wijziging direct door te zetten.
Let op: Bij het verwijderen van een onderwerp worden ook de onderliggende vragen verwijderd. |
Klik op <Verwijderen>, bevestig de pop-up en klik vervolgens op <Opslaan> en <Clear Cache> om de wijziging direct door te zetten.
Scroll over de vraag en klik op <Wijzigen>
Wijzig de teksten of het onderwerp en klik vervolgens op <Opslaan> en <Clear Cache> om de wijziging direct door te zetten.
Klik op <Verwijderen>, bevestig de pop-up en klik vervolgens op <Opslaan> en <Clear Cache> om de wijziging direct door te zetten.
Een link naar de ‘Veel gestelde vragen’-pagina kan ook toegevoegd worden aan de footer. Dit doet u via Settings > Sites en vink de optie ‘FAQ in de footer plaatsen aan’ onder Configuraties > Algemeen.
