Je geraakt wel in het witte citrix scherm na invullen van je citrix user (bv demo0101) en citrix paswoord, maar als je dan op het Medialog icoon klikt opent er niets, maar komt er een scherm tevoorschijn om iets op te slaan.
Open de instellingen van Mozilla firefox
Ga naar Privacy en beveiliging
zoek het deel met de Cookies en websitegegevens
en open daar de knop gegevens beheren
zoek tlsecure.com
en klik op Geselecteerde verwijderen
Sla de wijziging op en probeer nu Medialog opnieuw te openen