Contact

Servicedesk

U kunt ten alle tijden (binnen en buiten onze openingstijden) bereiken via onze Servicedesk.

  • U wilt technische ondersteuning 

  • U wilt een bug melden

  • U wilt de status van een project volgen

  • U heeft een idee ter verbetering

Telefonisch

Algemeen nummer: 
Via dit nummer hoort u een keuzemenu, waarna u kunt kiezen voor de desbetreffende afdeling.
(Opgepast - gelieve voor helpdesk niet het 'algemeen nummer' te gebruiken)

Nederland:+31 (0)85 20 88 367
België: +32 (0)69 89 00 00

Helpdesk:
maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 18:30
zaterdag en feestdagen van 9:00 tot 18:00 (Beperkte service)

Nederland:+31 (0)85 20 88 368
België: + 32 (0)69 89 00 09

Sales:

Nederland:+31 (0)85 20 88 369
België: +32 (0)69 89 00 00 (Kies in het keuzemenu voor Sales

Helpdesk

Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, vragen we u voordat u met ons belt:

  • Controleer of het programma TL_SUPPORT is geïnstalleerd.
    (Klik hier om de applicatie te downloaden)

  • Noteer het Citrix nummer waarmee u ingelogd bent: bv user0102

Gebruik bij voorkeur altijd Servicedesk om bugs te melden! 

E-mailadres: helpdesk@titelive.be

Sales

U heeft een vraag of wilt meer informatie over:

  • Onze diensten

  • Uw abonnement 

  • Een winkelbezoek

  • Opleidingsmogelijkheden

Algemeen e-mailadres: sales@titelive.be

Business Consultant Nederland en Vlaanderen:
Jacqueline Rademakers
E-mailadres: rademakers.j@titelive.be

Financiële afdeling

U heeft een vraag over een factuur

E-mailadres: admin@titelive.be

Supplies

U wilt verbruiksartikelen zoals etiketten, kassarollen en dergelijke bestellen

Klik hier om naar de portal te gaan 

Ons adres

Titelive Benelux
Passage Saint-Paul 16
7700 Moeskroen
(België)