Uitleg (her)installatie kassa

Owned by Patrick Vanhoolandt
Last updated: Aug 07, 2024
3 min read

  1. Maak een afsluit van de kassa (Menu Kassa / Kassa afsluiten)

  2. Sluit het kassaprogramma volledig.

  1. Indien het om een installatie gaat van een nieuwe (of een bestaande) kassa op een nieuwe pc dient u eerst contact op te nemen met helpdesk voor de activering van de installatie.
    Indien het om een simpele (her)installatie gaat op ‘dezelfde pc’ kan u meteen de onderstaande stappen verder volgen.

  1. Download het installatieprogramma ‘PosInstallationFB4.exe' via de pagina kassa installatie.

    (Bij het downloaden zal u een paar waarschuwingen krijgen over een ‘niet gekend bestand’ en de veiligheidsrisico’s hiervan. Uiteraard is het de bedoeling om zowel de download als de installatie ‘wel’ verder uit te voeren.
    Zie onderaan de pagina enkele voorbeelden van mogelijke waarschuwingen)

  2. Plaats 'PosInstallationFB4.exe’ bij voorkeur onder een aparte directory.
    bvb onder c:\Tite-Live\PosInstall

image-20240620-093210.png

 

  1. Dubbelklik ‘PosInstallationFB4.exe’ om de installatie op te starten.

    In het voorbeeld gaan we aan de slag met een kassa met licentie ‘DEMO_010’

  2. Bij een herinstallatie van een kassa (op dezelfde pc !!!) zal de licentie automatisch verschijnen.
    Bij installatie van een kassa op een nieuwe pc dien je de licentie bij ons aan te vragen en dan zelf in te voeren.

    Hierna druk je op de [OK] knop.

    image-20240617-121517.png

     

  3. ‘Nieuwe installatie’ en ‘Backup previous’ staan normaal gezien al geselecteerd.
    Klik hierna op de knop [Volgende]

  4. Hierna wordt de volledige installatie automatisch uitgevoerd.
    (Installatiebestanden worden gedownload en uitgevoerd, lokale database wordt opgevuld)

    Wanneer u de boodschap ‘Installatie Afgerond’ ziet verschijnen is de kassa ge(her)ïnstalleerd.



  5. Start de kassa op via het MediaPos icoon op het bureaublad.

    Default start de kassa op met de gebruiker (Medewerker) ‘supervisor’.

  6. Normaal gezien zal de kassa met de default Medewerker ‘pos’ openen (of uw eigen kassa-gebruikersnaam)
    Indien u echter als Medewerker ‘supervisor’ ziet verschijnen dient u deze eerst te wijzigen naar ‘pos’ (of uw eigen kassa-gebruikersnaam indien dit van toepassing is)
    en vul het wachtwoord in.

     

  7. Herstart de kassa nog éénmaal.
    Indien u nu ticket 1 ziet kan u aan de slag.

 

 

Aandacht !
Voor kassa’s met een CCV-koppeling kan het nodig zijn om zowel de pc als de betaalterminal even te herstarten.

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Voorbeelden van waarschuwingen die u kan krijgen van de browser en van Windows
Dit zal dus afwijken volgens de browser die u gebruikt.

Onderstaande melding is afkomstig van Chrome - Hier klikt u uiteraard op ‘Toch downloaden’

Bij uitvoering van het bestand ‘PosInstallationFB4.exe’ kan u onderstaande melding van Windows krijgen.
Klik daar op ‘More info’ en dan bij volgend scherm op ‘Run anyway’