CMS Wetgeving

Wij (als dienstverlener) letten er nauwgezet op dat onze templates voldoen aan deze regelgeving, maar er zijn ook onderdelen waar jullie (als eigenaar) zelf rekening mee dienen te houden. 

We hebben de belangrijkste hieronder op een rijtje gezet:

1. Bij het starten van een Webshop, moet de e-commerce activiteit ook aangegeven worden bij:

• België: De Kruispuntbank van Ondernemingen.
  (NACEBEL code 4791003 – Kleinhandel van alle soorten producten via internet (e-commerce).

• Nederland: De Kamer van Koophandel
  (SBI code 47.91.3 Detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd’s, dvd’s)

2. Zorg ervoor dat de klant gegevens als bezoekadres, contactgegevens, ondernemings- en BTW nummer/KvK nummer gemakkelijk kan vinden. (Denk hierbij aan de contactpagina of footer.) Alleen in de algemene voorwaarden is dus niet afdoende.

3. Voeg bovenstaande gegevens ook toe in de bio van de gelinkte Social Media accounts (Facebook, Instagram, YouTube en/of Twitter Informeer de klant vooraf over de levertijd en de bijkomende (verzend)kosten.Dat kan bijvoorbeeld in de footer (klik hier voor de handleiding) of op de detailpagina (klik hier voor de handleiding)

5. Zorg dat de klant niet hoeft te zoeken naar de informatie omtrent klachtafhandeling, wettelijke bedenktijd (inclusief het formulier ontbinding) en retour en terugbetalingsvoorwaarden.

6. Vermijdt Geoblocking en behandel klanten uit alle EU staten dus gelijk. 

Voor meer uitgebreide informatie verwijzen wij jullie graag naar:

• België: FOD Economie

• Nederland: Autoriteit Consument en Markt

• Europa: Europese Commissie

Tot slot: via de demosite van http://Infoshopping.be  worden verschillende voorbeelden en suggesties gegeven.