Weborders verplaatsen bij multifilialen
- Jasper Verfaillie
..
.
Als u een winkel beheert met meerdere filialen, dan is het mogelijk om weborders helemaal of gedeeltelijk over te zetten naar andere filialen.
Weborder gedeeltelijk verplaatsen
Open de Weborder module in Medialog via de rode bol links bovenaan en selecteer de bestelling waarvan u artikels wilt verplaatsen. Klik daarna op de knop ‘Overzetten naar ander filiaal’.
In het volgende scherm ziet u een overzicht van de bestelling. Bovenaan krijgt u een overzicht van het bestel- en facturatieadres en de bestelreferenties, links onderaan de artikelen van de bestelling.
Selecteer in het overzicht het artikel dat u wilt overzetten en dan ziet u in de kolom rechts een overzicht van de beschikbare stock voor het geselecteerde artikel in alle filialen.
In dit voorbeeld is er stock aanwezig in filiaal MAR, dus kan u de lijn MAR in de rechter kolom selecteren en op ‘Overzetten naar MAR’ klikken.
Artikelen kunnen naar elk filiaal overgezet worden. Het artikel hoeft niet noodzakelijk in stock of in bestellingen te zijn bij het filiaal waarnaar u wilt overzetten.
Meteen wordt het filiaal toegevoegd in de kolom ‘Filialen’ van het geselecteerde artikel.
Als u alle artikels behandeld hebt, klik onderaan op ‘Bevestig overdracht’ om verder te gaan. De artikels worden daarna overgezet naar andere filialen.
U kan artikels binnen een bestelling naar verschillende filialen verplaatsen.
Indien een artikel uit een bestelling al overgezet is naar een ander filiaal, dan kleurt deze lijn grijsblauw. In de kolom ‘Filialen’ zie je de verkorte naam van het filiaal waar het artikel naar verplaatst is. U kan dit artikel nu verder verwerken in de Medialogomgeving van dat filiaal.
Weborder volledig verplaatsen
Om alle artikelen binnen een weborder meteen te verplaatsen naar een ander filiaal, kan u de checkbox ‘Gehele bestelling overzetten’ aanvinken.
Selecteer daarna het filiaal waarnaar u de bestelling wilt overzetten en klik op de knop ‘Overzetten naar …’ om de bestelling over te zetten.
Wanneer een weborder volledig verplaatst wordt naar een ander filiaal (of meerdere filialen) dan zal dit order meteen verdwijnen uit de huidige Medialogomgeving en kan deze verder verwerkt worden in de Medialogomgeving van het desbetreffende filiaal/filialen.
Na het overzetten van een weborder naar een ander filiaal kan je de bestelling terugvinden in de Medialog omgeving van dat filiaal.
Verzendkosten
Als het winkelmandje verzendkosten bevat, zullen de verzendkosten, wanneer de bestelling volledig is overgedragen aan verschillende filialen, terechtkomen in het filiaal waar de laatste overdracht heeft plaatsgevonden. Als een deel van de winkelwagen in de huidige winkel blijft, blijven de verzendkosten ook in de huidige winkel.
Filialen aanpassen
Indien er in het overzicht meerdere filialen getoond worden, kan u kiezen welke filialen zichtbaar zijn door te klikken op de kleine button rechts.
Een pop-up venster verschijnt met een lijst van alle filialen. Vink de filialen aan die u wilt zien in het overzicht.
Klik op ‘Ok’ om de wijzigingen op te slaan.