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| Table of Contents | ||
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Passez à l'action dans le menu et choisissez 'Exporter les commandes Web' pour exporter les commandes vers Excel
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Nouvelles commandes
Sur cet écran, toutes les nouvelles commandes Web sont affichées et traitées. La couleur de la ligne fournit des informations:
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| Warning |
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Remarque: pour pouvoir utiliser cette option, il doit y avoir un contrat d'exécution avec l'OC. Cela s'applique également à l'option de livraison à domicile dans MediaLog. Nous facturerons des frais uniques pour la configuration. Pour plus d'informations, veuillez contacter sales@titelive.be |
Livraison via CB
Sélectionnez la ligne et allez dans 'Action' via le menu et choisissez 'Livraison de la commande par CB'
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Vous pouvez également choisir «Livraison à domicile» lors de la création de la commande.
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Autoriser la livraison partielle
Lorsque tous les livres ne peuvent pas être livrés et que la commande peut donc être envoyée plusieurs fois, on parle de livraison partielle.
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Si tous les articles peuvent être livrés par la CB: Cliquez sur `` Livraison de la commande par CB ''
Si les titres en stock sont fournis par la librairie et les autres par la CB: Cliquez sur <Traiter la commande> et traitez la commande comme ci-dessous.
Traiter en tant que commande client dans MediaLog
Sélectionnez la ligne de commande et cliquez sur <Traiter la commande>
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Si le livre est livré par la CB, cochez l'option 'Livrer la commande à domicile' et cliquez sur le bouton pour passer à l'article suivant:
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Commandes ouvertes
Toutes les commandes ouvertes sont affichées sur cet écran et peuvent être traitées ultérieurement.
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Choisissez <Oui> pour supprimer définitivement la commande ou la ligne de commande.
Mauvaises commandes
Les commandes incorrectes sont affichées sur cet écran.
Commandes historiques
Les commandes terminées se trouvent sur cet écran.
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Définissez une plage de dates pour consulter toutes les commandes dans une certaine période
Saisissez le numéro de commande ou le numéro de colis du Back office sur Extra1 pour rechercher une commande spécifique