Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

2) Wel/niet aangemeld voor de nieuwsbrief

...

3) Particulier/B2B/Wachtend op bevestiging

...

4) Periode van aanmelding

...

  • Selecteer de klant en klik op om de klantgegevens in te zien
    Op de klantenkaart zijn terug te vinden en aan te passen:
    - Voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoongegevens
    - Gebruikersnaam- Wel/Geen nieuwsbrief
    - [Interesses is nog niet geactiveerd]
    - Bij een B2B de zakelijke informatie
    - Factuur- en afleveradres(sen)
    - Bestellingen

...

De klanteninformatie wordt weergegeven in vier aparte tabbladen.

  • Klantinformatie: hier vind u de basisgegevens van de klant

...

  • Zakelijke informatie: heeft de klant een B2B account, of wilt u van een gewone account een B2B account maken, dan kan u in dit tabblad de zakelijke info van deze klant toevoegen/wijzigen.

...

  • Adres: hier kan u de adresgegevens zien/aanpassen van de klant

...

  • Bestellingen: hier kan u alle voltooide bestellingen van deze klant terugvinden

...

De bestellingen zijn vanuit dit scherm rechtstreeks te openen en te bewerken

...

door op

...

de editbutton uiterst rechts te klikken

Terug naar boven

Anchor
Klantgegevens wijzigen
Klantgegevens wijzigen

...

Anchor
B2B klanten
B2B klanten

Terug naar boven

Webklant koppelen aan Medialogklant

Indien er voor een nieuwe webklant al een Medialogklant bestaat, dan kan u deze aan elkaar koppelen.

Open de klantfiche in de backoffice en klik vervolgens op ‘Koppeling met een medialog-client’ onderaan links.

...

Vervolgens ziet u alle Medialogklanten die hetzelfde emailadres gebruiken. Kies de gewenste Medialogklant en klik op 'Opslaan'. De bestellingen die nu via het cms gebeuren zullen nu toegevoegd worden aan de Medialogklant.

...

B2B klanten

Het is voor een klant niet mogelijk om zichzelf als B2B in de Webshop aan te maken. Hij/zij kan middels een bericht bij de order of een contactformulier wel een verzoek meegeven. 

...