...
Afhaalberichten kunnen worden verstuurd via e-mail of sms.
Voor het versturen van e-mails worden geen kosten in rekening gebracht.
Voor het versturen van sms berichten kunt u bij ons sms bundels inkopen. (Neem hiervoor contact op met onze salesafdeling)
Het is alleen mogelijk om sms berichten naar klanten binnen uw eigen land te versturen.
Als afzender In Vlamingen wordt als afzender nummer 8850 meegegeven. In Nederland wordt geen nummer vertoond, maar afzender ‘Boekhandel’
...
Wijzigingen worden niet op reeds aangemaakte berichten doorgevoerd.
Om een gegroepeerd bericht aan te passen moet je het vinkje groeperen aanzetten:
...
tekst die zich herhaald (meestal meerdere artikelen)
moeten tussen “parameter vierkante haken” komen te staan
bijvoorbeeld:
@[
Auteur : @XNOMAUTEUR
Titel : @XTITRE
Prijs : € @XPRIXRECEP
@]
Instellingen klantenfiche
...
Wijzig de tekst (let op het maximaal aantal karakters bij een sms) en klik op 'Bewaren'
De wijziging geldt alleen voor het geselecteerde bericht en de toekomstige berichten.Klik op <Bericht verzenden> of op <Alles verzenden> om de berichten 1 voor 1 of allemaal tegelijk te versturen
Bestelherinnering opnieuw sturen
Indien u al reeds het bericht hebt gestuurd dat een klant hun bestelling mag ophalen in de winkel, kan u
Open ‘Klantenbestelling’ en ga naar Lijstmode
Vink vervolgens ‘Alle bestellingen zien’ aan
Klik nu met de rechtermuisknop in een willekeurige lijn en ga naar ‘Bericht verzenden’ > ‘Bestelherinnering’
...
In het volgende scherm ziet u alle bestellingen die geleverd zijn en nog niet opgehaald zijn (in stock).
...
U kan hier filteren op ontvangstdatum, of de kolommen sorteren.
Vink de bestellingen aan waarvoor u een bestelherinnering wilt aanmaken en klik bovenaan op ‘e-mails maken’
...
De bestelherinneringen worden nu toegevoegd aan het klantenberichtenoverzicht onder ‘Bestelherinnering’
...
Klik hier op ‘Bericht verzenden’ om de bestelherinnering definitief te vezenden
Berichtenteller
Met behulp van de berichtenteller is per berichtsoort/Jaar/Maand terug te vinden hoeveel berichten er zijn verzonden
De teller is bereikbaar via het menu → Opties → Berichtenteller
...