...
| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Scanapparaat
Scanapparaat wordt niet herkend door pc maar laad wel op
Als u het scanapparaat voor het eerst aan de pc koppelt via het usb-kabeltje, dan kan het gebeuren dat uw pc het scanapparaat niet meteen herkent.
Merk je echter dat het scanapparaat wel oplaad, dan staat het apparaat wellicht ingesteld om enkel via USB koppeling op te laden.
U kan dit veranderen door op het startscherm van het scanapparaat omlaag te swipen zodat u het menu van het apparaat ziet. Hier moet u de notificatie ‘Dit apparaat wordt opgeladen via USB’ van ‘Android-systeem’ moeten zien. Tik op deze notificatie.
...
Vervolgens ziet u dit pop-up scherm:
...
Indien er hier de optie ‘Dit apparaat opladen’ is aangevinkt, dan moet u dit veranderen naar ‘Bestanden overzetten’.
Nu zou het scanapparaat wel herkent moeten worden door uw pc en kan je de gescande bestanden wel overzetten naar de pc.
...
Geluid
Het scangeluid kan u luider of stiller te zetten door de volumeknop links bovenaan op het apparaat in te drukken en de balk ‘Multimedia’ te verschuiven.
...
Als u tien seconden lang de aanknop en volume omlaag knop tegelijkertijd ingedrukt houdt, dan gaat het apparaat in Fastboot Mode. Dit is echter niet nodig en zorgt dat het apparaat niet meer kan scannen. Houd nogmaals de aanknop en volume omlaag knop tegelijkertijd ingedrukt om uit die Fastboot Mode te geraken. Als het scanapparaat terug opstart mag u de knoppen loslaten.
...
Etiketten worden niet
...
gescand maar geven geen foutmelding
Werk niet te snel bij het scannen van boeken, want soms kunnen etiketten wel gescand worden, maar worden ze niet toegevoegd aan de lijst bestanden. Indien dit het geval is, probeer het etiket opnieuw te scannen, of scan het gedrukte etiket op het boek. Als de code nog steeds niet opgenomen wordt, leg het boek dan aan de kant om manueel ingevoerd te worden.
...
Het kan dat de ‘Opties voor ontwikkelaars’ nog niet zichtbaar is in de instellingen van je scanapparaat. Als dit het geval is dan moet je doorklikken naar ‘Over de telefoon’ en tik daar 7 keer op het Build-nummer tot je de popupmelding ziet ‘U bent nu ontwikkelaar’.
...
Gebruik je het nieuwe 520 model van de inventarisscanners, dan vind je deze opties terug onder ‘Instellingen > Over de telefoon >Buildnummer’ en ‘Instellingen > Systeem > Geavanceerd > Ontwikkelaarsopties’
...
Scanapparaat (EA520) scant niet de juiste codes
Indien u het nieuwe scanapparaat EA520 gebruikt en u hoort bij het scannen steeds het geluid van een onbekende EAN en u ziet dat het scanapparaat wel de barcode scant maar niet opneemt in de inventaris, dan is er wellicht een probleem bij het scansysteem van het apparaat. Dit kan u gelukkig snel oplossen.
Swipe naar beneden om het menu te voorschijn te halen. Tik op ‘USS ScanService’ om de scanapplicatie te openen.
...
Klik op de drie verticale puntjes rechts en klik daarna verder op 'Symbology Settings'
...
Controleer hier of de instelling voor ‘Bookland EAN’ actief staat. Indien dit het geval is, moet u deze desactiveren door op het schuifknopje rechts te klikken.
Deze instelling moet steeds gedesactiveerd zijn!
...
Keer nu terug naar de inventarisapplicatie op het scanapparaat en probeer opnieuw een barcode te scannen.
Scanapparaat in veilige modus
Ziet u op het startscherm onderaan de melding ‘Veilig modus’ en is de Titelive Inventaris applicatie niet beschikbaar, dan hebt u wellicht per ongeluk het Unitech scanapparaat opgestart in 'Veilige modus'.
Als u het toestel in veilige modus opstart zullen heel wat opties inclusief de Titelive inventarisapplicatie niet beschikbaar zijn. Doe dit dus niet.
Om uit de veilige modus te raken volstaat het om uw toestel gewoon opnieuw op te starten.
Het apparaat opstarten in ‘Veilige modus’ kan u doen door meteen na het opstarten de volumeknop ingedrukt te houden.
...
Bij de nieuwere scanapparaten (EA520) kan je dit inschakelen door op de uitknop te drukken en vervolgens de optie ‘Opnieuw opstarten’ ingedrukt te houden tot u het volgende pop-up scherm ziet.
...
Om uit de veilige modus te raken volstaat het om uw toestel gewoon opnieuw op te starten.
Inventaris app
...
Indien het niet lukt om de zonecode te veranderen, kunt u best eens in het veld ‘GenCod’ tikken en daarna terug tikken in het veld ‘Zone'. Helpt dit niet, dan kan u eens uit de invoerinterface gaan of zelfs desnoods op de ‘Home’ knop drukken midden onderaan het apparaat om terug naar het startscherm te gaan.
Inventaris applicatie loopt vast op het startscherm
Als je de Inventaris app opstart op het scanapparaat, en de applicatie blijft lang hangen op het opstartscherm (het logo van titelive met zwarte achtergrond), dan helpt het om de applicatie eens opnieuw te installeren.
Keer terug naar het startscherm van het scanapparaat. Duw enkele seconden op het icoontje van de Titelive app en sleep het daarna naar ‘Deïnstalleren’
U ziet een pop-up verschijnen die vraagt: “Wilt u deze app verwijderen?” Tik op Ja.
Swipe nu omhoog op het startscherm van het scanapparaat om alle applicaties te zien. Tik hier op ‘File Manager’
Ga in de map ‘Downloads’ naar ‘Inventaire.apk’ en tik deze aan. (Indien u het bestand 'Inventaire.apk niet ziet staan in deze map, neem dan contact op met onze helpdesk).
U ziet nu de installatiewizard voor de Inventaris app. Tik op ‘Installeren' en daarna op ‘Openen’.
De Titelive Inventaris applicatie start nu opnieuw op.
Blijft de inventaris applicatie vastlopen bij het startscherm, neem dan contact op met onze helpdesk.
Inventarisprogramma
Bestanden worden niet gekopieerd bij adb-setup
Indien de vier bestanden niet worden gekopieerd bij het uitvoeren van de adb-setup, kan je deze manueel gaan kopiëren.
...
De vier bestanden vind je terug in de map die je van de drive gedownload hebt in de submap ‘adb’.
...
Verplaats deze vier bestanden naar de bovenliggende map C:\Tite-Live\Inventory door ze te selecteren en te verslepen naar de bovenliggende map.
...
Wat te doen indien een scan apparaat niet wil koppelen?
Indien het scanapparaat niet kan connecteren met de computer, probeer het apparaat dan eens opnieuw te starten, opnieuw aan te sluiten of ga naar de instellingen van het scanapparaat.
Check ook even of de 4 adb-bestanden wel degelijk onder c:\tite-live\inventory staan. Zie voorgaand puntje - bestanden worden niet gekopieerd bij adb-setup.
Swipe naar boven op het startscherm om naar het applicatieoverzicht te gaan.
Ga naar ‘Paramètres/Instellingen’.
...