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Si vous gérez un magasin avec plusieurs filiales, il est possible de transférer des commandes web en totalité ou partiellement vers d’autres filiales.
Transfèrer partiellement une commande web
Ouvrez le module ‘Commandes Web’ dans Medialog via la sphère rouge en haut à gauche et sélectionnez la commande dans lequel vous souhaitez déplacer des articles. Cliquez ensuite sur le bouton « Transférer à une autre filiale».
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Si un article d’une commande a déjà été transféré à une autre filiale, cette ligne sera en gris bleu. Dans la colonne « Filiales», vous verrez le nom abrégé de la filiale où l’article a été déplacé. Vous pouvez maintenant continuer le traitement de cet article dans l’environnement Medialog de cette filiale.
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Transférer complètement une commande web
Pour transféer une commande web complètement vers une autre filiale, vous pouvez cocher la case ‘Transférer commande complètement’ et ensuite cliquer sur le bouton ‘Transférer vers …’.
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Quand une commande Web est déplacée complètement vers une autre filiale (ou plusieurs filiales), cette commande disparaît de l’environnement Medialog actuel et peut être traitée dans l’environnement Medialog des filiales respectives.
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Frais de port
Si le panier comporte des frais de port, quand la commande est transférée complètement vers différentes filiales , les frais de port se retrouveront dans la filiale où a eu lieu le dernier transfert. Si une partie du panier reste dans le magasin courant , les frais de port restent également dans le magasin courant.
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