Explications (ré)installation de la caisse à partir de la version 8.4.x.x
- Patrick Vanhoolandt
Veuillez clotûrer votre caisse. (GTZ)
Fermer l’application caisse.
S'il s'agit de l'installation d'une nouvelle caisse (ou d'une caisse existante) sur un nouveau PC, vous devez d'abord contacter le helpdesk pour l'activation de l'installation.
S'il s'agit d'une simple (ré)installation sur le même PC, vous pouvez immédiatement suivre les étapes ci-dessous.
Téléchargez le programme d'installation 'PosInstallationFB4.exe' à partir de la page d'installation de la caisse.
(Lors du téléchargement, vous recevrez quelques avertissements concernant un « fichier inconnu » et les risques de sécurité qu'il comporte. Il est évident que l'intention est de procéder au téléchargement et à l'installation « malgré tout ».
Voir quelques exemples d'avertissements possibles au bas de la page)Placez de préférence 'PosInstallationFB4.exe' dans un répertoire séparé.
Par exemple, sous c:\Tite-Live\PosInstall
Double-cliquez sur 'PosInstallationFB4.exe' pour démarrer l'installation.
Dans l'exemple, nous utiliserons une caisse avec licence 'DEMOFRBE10'
Lors de la réinstallation d'une caisse (sur le même PC !!!), la licence apparaît automatiquement.
Lors de l'installation d'une caisse sur un nouveau PC, vous devez nous demander la licence et l'introduire vous-même.Appuyez ensuite sur le bouton [OK].
Les options « Nouvelle installation » et « Backup previous » sont normalement déjà sélectionnées.
Cliquez ensuite sur le bouton [Suivant]Ensuite, l'installation complète se fait automatiquement.
(Les fichiers d'installation sont téléchargés et exécutés, la base de données locale est alimentée).Lorsque le message « Fin de l’installation » apparaît, la caisse a été (ré)installée.
Cliquez sur le bouton [Fermer] pour fermer l’application d’installation.Lancer la caisse via l'icône MediaPos sur le bureau.
Normalement, la caisse s'ouvre avec le nom caissière par défaut « pos » (ou votre propre nom d'utilisateur de caisse).
Toutefois, si vous voyez « supervisor » apparaître, vous devez d'abord le remplacer par « pos » (ou votre propre nom d'utilisateur de caisse, le cas échéant).
Et saisissez le mot de passe.Redémarrez la caisse une nouvelle fois.
Si vous voyez maintenant le ticket 1, vous pouvez utiliser la caisse.
Attention !
Pour les caisses utilisant des appareils CCV, il peut être nécessaire de redémarrer le PC et le terminal de paiement.
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Exemples d'avertissements que vous pouvez recevoir du navigateur et de Windows
Le message varie donc en fonction du navigateur que vous utilisez. (et de la langue )
Le message ci-dessous provient de Chrome - Ici, vous cliquez évidemment sur « Télécharger quand même ».
Lors de l'exécution du fichier 'PosInstallationFB4.exe', il se peut que Windows vous envoie le message suivant.
Cliquez sur 'Plus d'infos' et ensuite sur 'Exécuter quand même' à l'écran suivant.
