...
Web Services: De klanten kunnen worden teruggevonden via Webshop -> Klanten
...
Anchor
Een klant opzoeken
...
Een klant kan worden gezocht op voornaam, achternaam of e-mailadres
...
Om alle filters meteen te wissen, klik op het gommetje rechts naast de zoekbalk.
...
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...
Klik op onderstaande button om de bestelling te bewerken
...
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...
Ga naar klanten
Open de klantenkaart
Wijzig de desbetreffende gegevens
Klik op <Opslaan>
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...
De klant kan later met het - in de Back Office - bekende e-mailadres, via de aanvraag 'Wachtwoord wijzigen' een wachtwoord voor de Webshop aanmaken.
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
|
B2B klanten
Het is voor een klant niet mogelijk om zichzelf als B2B in de Webshop aan te maken. Hij/zij kan middels een bericht bij de order of een contactformulier wel een verzoek meegeven.
...
Klik op <Aanmaken>
Verlaat het klantscherm via <Annuleren>
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
|
B2B klant omzetten naar gewone klant
U kunt een B2B klant ook terug omzetten naar een gewone klant.
Zoek eerst de B2B klant op via ‘Webshop’ > ‘Klanten'.
Klik bij ‘B2B’ het vakje ‘Ja’ aan, u ziet nu alle B2B klanten.
Zoek hier de klant die u wenst om te vormen tot een gewone klant.
Klik op de edit button.
...
Klik bij het onderdeel ‘Zakelijke informatie’ op het vuilbakje rechts onderaan.
De zakelijke informatie is nu verwijderd en de klant wordt nu opnieuw beschouwd als een gewone klant
...
Terug naar boven
Klanten exporteren
Onderaan de overzichtspagina van de klanten kan met behulp van de knop <Export> een klantrapportage worden gemaakt.
...
Vink 'Puntkomma' aan en klik op <Voltooien>
...
...